Où en est ma commande

alt.974 Posté à 09/03/2015 09:44

Voilà plus d'un mois que j'ai passé commande du logiciel Photo easy ainsi que photo video sound archive et Photo manager.

Je devais recevoir les cd d'installation sous 15 jours et depuis je n'ai pas de nouvelles malgré mes relances.

Ça sent l'arnaque à plein nez !...

Commentaires

francois-bellanger Posté à 09/03/2015 10:09

D'abord bonjour Monsieur,

Ici c'est un forum d'utilisateurs des produits Magix. Les intervenants sont tous bénévoles.

Vos problèmes avec la société Magix ne nous regardent pas.

Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site.

En ce qui me concerne, je ne me suis jamais fait arnaqué depuis 5 ans que je suis client.

Cordialement

FB

philchris Posté à 09/03/2015 10:11

Bonjour alt,

Tu fais erreur, tu ne te trouves pas sur le Support clients de Magix, mais sur le forum ou de simples utilisateurs répondent à d'autres utilisateurs.
En aucune manière nous ne faisons parti  du personnel !

"Ça sent l'arnaque à plein nez !... "(sic)
Cette affirmation n'engage que toi !

Le bureau des pleurs, voir ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr

Cordialement
PC

 

alt.974 Posté à 09/03/2015 11:22

Désolé d'avoir encombré le forum et merci à philchris de l'information8