Commentaires

philchris Posté à 03/01/2014 19:30

Bonjour pupuce,

Connectes toi sur cette page, avec ton adresse mail et mot de passe utilisés lors de l'enregistrement de ton logiciel

https://www.magix.com/?id=28&L=78&C=72

Tu te trouves sur la page: "Mon compte", cliques sur la ligne: "Générer un code d'activation" ensuite saisies le numéro de série du logiciel "Photos sur CD &DVD" et n'oublies pas P2 au début. Ensuite cliques sur "Suivant" et sur la nouvelle page qui s'affiche tu pourras saisir le "Numéro computer ID".
Tu pourras réactiver le code MPEG2.
Cordialement
PC

pupuce38 Posté à 03/01/2014 20:10

Merci,c'est la démarche que je fais mais lorsque je rentre le numéro ID de mon nouvel ordinateur que je vais chercher dans paramètre,info PC,il le refuse...Je ne comprends pas.

philchris Posté à 03/01/2014 20:17

pupuce,

"ID computer" est un numéro de série créé par un logiciel Magix, lors de son installation.
Lorsque Photos sur CD et DVD demande d'activer une certaine fonction (notamment le MPEG2), tu dois cliquer sur "hors ligne/via courrier/fax" pour afficher le computer id.
Cordialement
PC

pupuce38 Posté à 03/01/2014 20:39

Je ne trouve pas hors ligne/via courrier?,

philchris Posté à 03/01/2014 20:49

pupuce, 

Il faut aller dans l'onglet "Aide" et ligne "Enregistrer" et sélectionner "Par courier".

L'ultime solution c'est de contacter le "Support commercial /Magix On Line", lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

N'oublies pas de joindre le N° de série du logiciel ainsi que ton adresse mail
Cordialement
PC