Commentaires

phil30200 Posté à 30/11/2020 10:41

Au fait Bonjour, J'ai bien reçu un mail Magix avec le code pour télécharger New Blue Filters 5 Ultimate, j'ai l'impression que c'est New Blue qui bloque le téléchargement

sasiuk Posté à 01/12/2020 14:47

Bonjour,

 

J'ai du mal à comprendre.

Votre capture d'écran montre que le pack des 27 effets du pack NewBlue Filters 5 Ultimate sont bien installés sur votre machine.

De plus votre capture d'écran met à la vue de tous votre numéro de licence.

 

Bien cordialement.

DéDé.

phil30200 Posté à 02/12/2020 09:17

Merci Dédé, c'est vrais que j'ai un peu de mal avec ces mises à jour à télécharger

sasiuk Posté à 06/12/2020 16:43

Message de phil30200 Posté à 06/12/2020 16:31

Je souhaite revenir au Magix VDL Premium 2020 les effets proposées avec 2021 ne me conviennent pas. Magix fait appel à NewBlue, ProDAD, HitFilm avec des liens en interne qui me paraissent aléatoires d'où des blocages et pourtant je travaille avec la fibre. A noter que pour passer de 2020 à 2021 il m'en a couté 59.99€.

Je vais tenté de révoquer ce contrat et revenir à la version précédente.

sasiuk Posté à 06/12/2020 16:57

Bonjour,

 

Pour faire valoir votre droit de rétractation vous trouverez tous les détails au §3 des CGV de l'éditeur MAGIX : https://www.magix.com/fr-ch/cgv/

Pour revenir à la version 2020, vous devrez désinstaller la version 2021. et réinstaller à partir d'un fichier sauvegardé ou du DVD d'origine.

En effet depuis votre compte client vous aurez uniquement accès à la dernière version de VDL 2021, soit la 20.0.1.73.

Si vous n'avez plus de fichier d'installation de votre précédente version 2020, voyez sur cette aide en ligne.

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/rinstallation-de-vido-deluxe-standard-plus-premium--667/

 

Bien cordialement.

DéDé.

phil30200 Posté à 06/12/2020 18:55

MERCI, pour les infos Philippe