MSVCR120.dll

Nicolas-REVUE Posté à 14/06/2021 14:21

 

Bonjour, j’ai acheté ce week-end la nouvelle version 2021 de « MAGIX Video Delux Premium » (j'avais la 2020).

Il s’est installé correctement.

Mais à l’ouverture du logiciel, ce message d’erreur apparait :

Erreur dans le module MSVCR120.dll (adresse de chargement: 0x00007FFF701F0000) à l'adresse 0x00007fff022c3f9 (exception 0xc000005 "ACCESS_VIOLATION)

Merci de votre aide

 

Commentaires

Nicolas-REVUE Posté à 14/06/2021 19:28

Magix m'a répondu par mail, me disant que l'installation du logiciel avait échoué.

Non, l'installation du logiciel a bien réussi (message d'information indiquant que "l'installation a réussie").

Cependant, j'ai toujours le même message d'erreur.

Merci de votre réponse

 

sasiuk Posté à 14/06/2021 21:45

Bonsoir,

 

Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs comme vous et moi.

Suivez les recommandations que vous avez reçu de chez MAGIX et essayez de réparer ou de réinstaller le logiciel.

 

Bien cordialement.

DéDé.

Dernière modification de sasiuk le 14/06/2021, 22:44, Modifié 1 fois au total.

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

abbak Posté à 15/06/2021 13:49

Bonjour,

 

Avez-vous utilisé la recherche ?

Sinon vous aurez pu tomber sur ceci :

https://www.magix.info/fr/forum/access-violation-dans-le-module-msvcr120-dll--1274818/#ca1672380