Movie studio 16.0 platinum

Robert-Munger Posté à 01/02/2021 20:30

Bonsoir à tous.

Mon logiciel a cessé carrément de fonctionné. Quand je vais sur le site Magix il me disent que mon mon numéro est invalide ou déjà utilisé pour un autre produit.

J'ai windows 10

Code d'erreur -59

Une erreur s'est produite au démarrage de Movie Studio Platinum. Aucune licence d'utilisation pour ce logiciel.

cette affirmation est fausse car mon produit était enregistré et fonctionnait normalement depuis environ 1 mois.

J'ai réinstallé le logiciel le problème s'est régléer parti. Maintenant je dois enregistrer à chaque ouverture?

Merci!

Robert

Commentaires

awanderer Posté à 02/02/2021 00:11

Bonsoir ou bonjour ( formule de politesse quand on arrive sur un forum )

Vous avez de la chance, c'est un BON JOUR pour vous, il y a des réponses sur le forum et même un module de recherche sur la page d'accueil pour avoir des réponses.

Cordialement

aWanderer

Robert-Munger Posté à 02/02/2021 00:47

Merci aWanderer pour le commentaire, je prends note. J'ai probablement pensé que je parlais avec une machine.

sasiuk Posté à 02/02/2021 15:31

Bonjour,

Movie studio 16.0 platinum n'est plus commercialisé en direct par MAGIX au profit de la seule version 17.

Si vous avez acquis votre licence auprès d'un vendeur tiers comme Amazon, la FNAC, Windows Store ou STEAM par exemple, vous devez prendre contact avec votre vendeur pour débloquer votre licence.

Bien cordialement.

DéDé.

Robert-Munger Posté à 02/02/2021 15:36

Merci Sasiuk. J'ai justement acheté chez Humble Bundles. C'est la première fois que j'utilisais un tiers justement. Je vais m'en méfier la prochaine fois.

Bye

Robert