mise à jour VDL 20.0.1.65

regis.bouysset Posté à 21/09/2020 16:19

Bonjour,

Je viens d'acheter mon renouvellement pour Magix VDL 2021 : soit 69,99€ +9,99€ pour le DVD.

Suite à votre mail, j'ai utilisé votre lien pour téléchargé la mise à jour de VDL.

Lors de l'installation, une fenêtre s'ouvre indiquant ''qu'une version plus récente de VDL est déjà installée. Impossible de poursuivre l'installation''.

Le numéro de série de la version installé sur mon PC est: P3 - 60499.....................45499

Le numéro de série mentionné dans votre mail de confirmation d'achat est : P3-59241..............35461

Merci pour votre aide technique pour ce nouveau problème.

Régis Bouysset.

Commentaires

sasiuk Posté à 21/09/2020 16:38

Bonjour,

Vous avez posté votre message sur un forum d'utilisateurs.

Pour votre problématique, vous devez prendre contact avec le support technique de chez MAGIX.

Bien cordialement.

DéDé.

regis.bouysset Posté à 21/09/2020 17:33

Bonsoir,

Effectivement, mais je m'en suis aperçu trop tard.

Cordialement.

Régis B.