Commentaires

sasiuk Posté à 19/03/2020 17:18

Bonjour,

 

C'est au niveau de cette fenêtre que vous ne pouvez pas choisir le dispositif de capture ?

Si vous ne voyez pas de dispositif de capture il est possible que les drivers ne soient pas installés ou incorrectement installés.

 

Bien cordialement.

DéDé.

GILLES-THOMAS6699 Posté à 19/03/2020 19:41

Oui, c'est cette fenêtre. Dès demain, je ré-installe pour voir. Faut-il mettre la clé pendant l'installation du logiciel de base ou uniquement pour l'installation du convertisseur vidéo USB ?

Merci de votre aide

sasiuk Posté à 20/03/2020 17:55

Bonjour,

 

Mon installation date...

Et comme le manuel utilisateur de Vidéo easy ne précise rien, de mémoire je crois qu'il faut installer le logiciel Vidéo easy, à la fin de l'installation il doit être proposé d'installer les pilotes et pour terminer il doit falloir connecter la clé de capture en dernier.

 

Bien cordialement.

DéDé.

GILLES-THOMAS6699 Posté à 23/03/2020 18:56

Bonjour, j'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois le logiciel. Rien n'y fait. Toujours rien dans la fenêtre " Importer" ??

sasiuk Posté à 24/03/2020 18:36

Bonsoir,

 

A un moment donné avez-vous eu une invitation pour installer les pilotes du dispositif de capture ?

 

Bien cordialement.

DéDé.