Bonjour,
Subitement le logiciel refuse de s'ouvrir il se bloque sur "Initialisation Médiapool"
Je suis sur Windows XP SP3
Merci
Bonsoir,
Chargez votre DVD d'installation et réparez votre logiciel avec quand ils vous demanderont si vous voulez Installer ou Réparer.
Il a dû se passer quelque chose sur votre pc pour que votre logiciel ne puisse pas initialiser le Mediapool.
Si vous pouvez aller dans Aide, rétablir les paramètres par défaut, faites-le avant de passer au DVD.
Cordialement
FB
Bonjour,
C'est très aimable de me relancer sur cette question qui malgré vos efforts n'a pas trouvé de solution. Du coup j'ai remplacé ce logiciel par Photostory 2014 Deluxe que j'ai chargé pour essai lundi 20/1/14. J'ai rencontré d'autre problèmes que j'ai signalé au moyen de la fenêtre Dépannage mais à ce jour je n'ai pas de solution et le délai court alors que je suis bloqué.Si vous pouviez accélérer les interventions je vous en remercie d'avance.
Cordialement
Louis
Bonjour Louis,
Hélas, sur ce forum les intervenants bénévoles n'ont pas le pouvoir de faire accélérer les choses. Les bénévoles ne sont que des utilisateurs de produits Magix.
Je peux simplement vous dire que la version d'essai est bridée sur certaines fonctions et que vous ne pourrez pas graver un DVD avec (donc il ne pourra pas vous dépanner). Magix n'intervient que sur les logiciels achetés et enregistrés, la gratuité des interventions dure 1 an à partir du jour d'achat. (comme tous les fabricants de logiciels d'ailleurs).
Cordialement
FB
Merci pour cette information que j'ignorais totalement.
Louis