https://support2.magix.com/customer/fr/node/138846

Tadaaaa!!

Bonjour, merci a vous mais j'ai deja fais tout ce qui a été dis dans ce post avant d'avoir poser ma question !!

Je rentre mon code promo je clique sur utiliser le bon ....

Et rien ne se passe , j'ai beau cliquer plusieur fois meme sur achat etc .... la page n'avance pas !!!

C'est embetant parce que j'ai payer plus cher pour avoir les morceau en plus !!

ah! là pas d'idée. Normalement, à cet instant, le téléchargement commence...

Tu n'a rien qui est arrivé dans le répertoire des téléchargements de MMM? (Mes documents->magix downloads)

ah! là pas d'idée. Normalement, à cet instant, le téléchargement commence...

Tu n'a rien qui est arrivé dans le répertoire des téléchargements de MMM? (Mes documents->magix downloads)

Nan rien car je n'arrive meme pas a la page des telechargements, cela reste bloquer sur la page de paiement !!

Je viens de refaire un essai, la seule contrainte qui bloque le déroulement de l'achat, c'est de ne pas cocher "j'ai lu et accepte les contrats de licence" situé sous la case du code promo. Ensuite, ça ouvre une page qui propose d'aller à la page des téléchargements, les produits achetés y sont répertoriés et un lien permet le téléchargement.

Je sais j'ai beau faire et refaaire et refaire la page suivante ne charge pas !!!

il n'y a pas un bloquage du navigateur??? (barre d'avertissement jaune en haut de page)??

là je n'ai pas d'idée, si ça insiste, il faut voire auprès du service client de Magix...