Bonjour, j'ai besoin de votre aide car après avoir plusieurs fois utilisé mon logiciel sans problème. Maintenant, celui ci ce met a planter.

je vous explique:

j'étais en train d'enregistrer une nouvelle vidéo et j'ai fait quelque réglages, suite a ces réglages j'ai perdu l'image (tout en ayant le son).  après avoir tout remis les réglages comme avant les images ne sont toujours pas revenues. de plus maintenant dès que je relance un enregistrement de vidéo mon logiciel plante,  mon ordinateur s'éteint et se rallume pour ensuite m'afficher une page bleue avec un texte en anglais pour me dire que mon ordinateur a planté.

j'ai donc décider de désinstaller le logiciel pour pouvoir le réinstaller, mais ceci n'a rien changé.

que faire ??

merci pour votre aide, j'ai ma famille attend leur vidéos avec impatience.