J'ai acheté en ligne Website Maker MX...

studiomaybe Posté à 26/03/2012 10:40

Bonjour,

J'ai acheté en ligne Website Maker MX, j'ai dévérrouillé et utilisé le logiciel une fois, et puis hop complétement disparu, je ne sais plus avoir accés à mon compte, il me demande de dévérrouiller et pas possible car il me dit que mon code à déjà été utilisé ;o(((

J'essaie de contacter le service d'aide chez magix et pas de réponse, ou il faut sonner mais encore en payant 12,50 euros ...  Heuuu

Quelqu'un peut il m'aider ?

Un tout grand merci

Commentaires

Maggico Posté à 26/03/2012 11:34

Bonjour,

Je vous conseille de contacter le service clientèle. Les coordonnées sont ici

http://www.magix.com/fr/contact/

Cordialement

Gilbert

studiomaybe Posté à 26/03/2012 11:39

Merci beaucoup mais je reste sans réponse, j'attends ...

Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé...

Maggico Posté à 26/03/2012 12:23

Moi non plus je ne comprends pas, d'autant qu'on peut faire 3 installations !

Merci de nous informer lorsque vous aurez une réponse du service clientèle

@ bientôt

Gilbert

 

studiomaybe2 Posté à 26/03/2012 15:23

Voilà c'est résolut, problème d'adresse mail...