Bonjour, nous rencontrons un problème avec le stick USB de SOS cassettes videos, il est reconnu mais en defaut, 2 periph 'video grabber' et ce malgré l'installation en manuelle du pilote trouver sur votre site,
le stick a été testé sur 4 PC (en et 10 et en 11), ci joint capture d'écran,
Bonne réception, 
Bonjour,
L'installation des pilotes de votre clé USB de capture pose problème.
En principe dans le gestionnaire de périphériques, vous devriez trouver un USB xxxx Device sous le groupe Contrôleurs audio, vidéo et jeu et un autre sous le groupe Entrées et sorties audio -> Ligne USB xxxx Device
Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.
La procédure est expliquée sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/
Bien cordialement.
DéDé.