j'ai acheté ce SOS le 21 fév 22 ..je suis sur W10. j'ai essayé sur 3 ordinateurs .j'ai désactivé mes données etc....bref je n'arrive pas
à m'enregistrer. En 2019 sur un autre SOS cassette j'avais eu le meme problème et MAGIX m avait envoyé un petit logiciel (j'étais sous w7).. merci pour votre aide!!
Bonjour,
Utilisateur comme vous, Magix m'avait signalé de faire ceci :
"Désactiver provisoirement avant le téléchargement , l'installation et l'activation du logiciel le parefeu /antivirus et toutes les protections incluses + Désactiver (temporairement bien entendu) la protection contre les ransomwares dans les paramètres de Windows defender".
Sinon, pour contacter le support technique :
j'espère JACK MAGIXIEN:: bon je vais essayer tout ca..mais déjà merci pour ces conseils..heureusement qu'il y a la communauté car avec Magix pfftttt..faut être presque ingénieur informaticien!!