Impossible de transférer la vidéo sur l'ordinateur

Ane-lyse Posté à 28/01/2021 12:10

Bonjour,

Jusqu'à présent, je n'avais rencontré aucun problème de transfert de K7 VHS. Hier enregistrement sans problème.

Mais ce matin, en lançant le transfert, je vois la vidéo, j'entends le son mais lorsque je clique sur le bouton Transférer la vidéo sur l'ordinateur:

- la durée d'enregistrement s'affiche mais rien que des zéros,

- une image apparaît immédiatement dans le ruban en-dessous.

Rien de plus

Dans le dossier My Record, j'ai juste une vidéo qui correspond à l'image au moment du clic sur le bouton Transférer. Donc à chaque clic, une video qui correspond à l'image.

Version du logiciel 6.02.31 (UDP3)

Merci de votre aide

Cordiales salutations

Anelyse

 

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