Bonjour, voici mon problème

Je viens d'acheter la version téléchargeable de Magix Video Deluxe 2016 sur mon PC portable sous Windows 10

J'entre le numéro de série, mon adresse mail, mais lorsque je clique sur "s'inscrire et procéder à l'activation" je reçois systématiquement ce message d'erreur "Connexion à internet impossible. Vérifiez s'il vous plait que votre ordinateur est bien connecté à Internet. Il est possible qu'un pare feu empêche l'accès à internet."

Je suis pourtant en wifi, j'ai donc essayé en désactivant mon pare feu et mon anti virus, en baissant la sécurité d'internet explorer à "moyenne" (mon navigateur par défaut est Google Chrome), en redemarrant mon ordinateur, rien ne marche je retombe toujours sur ce même message.

Faut il que je re installe le logiciel ? Ou y a-t-il d'autres manipulations à effectuer ?

J'attends impatiament vos réponses et solutions.