Bonjour
avec photo sur cd et DVD j'utilisais itinéraires animés mais maintenant je ne peux plus charger les cartes . j'ai supprime le logiciel photo sur CD et DVD magix 10 et refait une installation complete et toujour le meme probleme que faire ???
J'ai W7 merci de votre aide a+
Bonsoir Didier49,
Il ne sert à rien de désinstaller ou réinstaller ton logiciel : Nous sommes en ce moment plusieurs dans le même cas.
Le problème vient du site en ligne qui ne peut pas nous charger les cartes, c'est peut être dû à une indisponibilité de ce site. Mieux vaut être patient et attendre demain.
Cordialement
FB
Bonjour Didier49,
En complément de la réponse de François_Bellanger que je salue au passage, je vous confirme également les mêmes difficultés de connexion au site en ligne pour la mise à disposition des cartes.
Cdt.
Ray.
merci a vous tous
je vais attendre quelques jours
merci
Effectivement je suis dans le même cas ...
Ca va durer combien de temps ... je dois sortir un montage rapidement et je n'attends plus que le montage de lacarte animée
Bizarement onarrive quand meme à saisir une ville et la carte apparait puis tout se bloque
Oui Olivier67 j'ai exactement le meme probleme, je reussi aussi a saisir les villes mais rien de plus
Je ne comprend pas que Magix ne reponds pas a notre souci
A+
Bonjour, Didier49
Le service semble toujours pas opérationnel suite à ma dernière tentative.
Cdt.
Ray.
18 h. 00 le 04/07/2012
Voici plus de 48 h que le Widget "création d'itinéraires animés" ne répond plus. Sans plus d'explication.
Je pense qu'il serait grand temps aux responsables qui nous ont vendu nos logiciels de prendre en considération le mécontentement des utilisateurs et de faire leur possible pour remédier au plus vite à la situation.
En espérant qu'ils regarderont nos doléances.
FB
Bonjour à Toutes et à Tous,
Aujourd'hui 6 juillet 2012, le service ne fonctionne toujours pas !!!
Il semblerait que Magix ne soit pas cponcerné par le problème car il n'y a aucune réction de sa part !!!!
Cordialement.
Daniel
Bonjour à tous,
J'ai même l'impression qu'ils ne jettent même pas un oeil dans cette rubrique ni dans les autres de Magix-info, il y a un certain laisser-aller en ce moment.
Peut-être sont-ils partis en vacances ?
Cordialement
FB
PS / Je viens d'avertir le support technique de cette situation.
Bonjour à tous,
Voici la réponse de Magix pour notre problème des itinéraires animés :
Bonjour M. BELLANGER,
Nous vous remercions pour votre message.
le problème est connu. Il est survenu il y a quelques. Nous avons informé les développeurs en espérant qu'une solution sera trouvée rapidement.
--
Nos salutations distinguées
Abba Kachi
MAGIX Software GmbH
Postfach 200914
01194 Dresden - Allemagne
Bonjour
Cela fait plus de 15 jours que "création d'itinéraires animés" ne fonctionne plus, je pensais acheter la dernier version de Magix photo mais, apreslje manque de suivi de la part de Magix je suis allé voir ailleurs et j'ai decouvert d'autre outil super bien et GRATUIT 'par exemple "Itineraire.exe"
Maintenant je suis sur je ne suis n'achaterai pas la derniere version photo de Magix
Merci Magix au manque d'interet pour ces clients
Didier
Tout à fait d'accord ! plus de quinze jours d'attente ... vraiment déçu par Magix
Je crois que je vais faire un peu de buzz sur facebook and co à propos de la réactivité de Magix ...
Bonsoir,
Voir cette autre discussion, un patch correctif a été mis à disposition ce jour. A titre personnel je ne l'ai pas encore testé.
http://www.magix.info/fr/creations-ditineraires.....knowledge.789228.html
Je crois que je vais faire un peu de buzz sur facebook and co à propos de la réactivité de Magix ...
Nul besoin car la réactivité de "MAGIX" est tout à fait correcte suite à une modification inhérente à la base cartographique libre et gratuite de "OpenStreetMap.org".
Bien cordialement.
DéDé.
Bonjour tous
Pour moi "création d'itinéraires animés" ne fonctionne toujours PAS.
Sasiuk, La réactivite de Magix de "Magix" QUEL REACTIVITE --> aucune info, aucun delai, Magix nous prend pour des portes momaie rien de plus
En tout cas je pensais evoluer avec les nouvelles versions Magix Photo et Magix Video ce ne sera pas le cas la concurence fait aussi bien
Salutations a vous tous et si Magix veux bien me dire comment faire ou quand je pourrai de nouveau utiliser "création d'itinéraires animés" j'en serai heureux , mais j'y compte peu !!!!!!
Bonsoir "Didier49",
Inscrit le 02/07, salutations le 12/07, merci d'avoir exprimé votre point de vue, bye bye
Bien cordialement.
DéDé.
Bonjour a tous
Désolé DéDé (sasiuk) d'avoir un pb avec "création d'itinéraires animés".
Je demande de l'aide des infos rien d'autre et aucune réponse, sauf toi qui a un un patch correctif mais non testé. pour moi ça marche toujours pas)
pour info j'utilsé Magix Video 16, 17 hd et photo sur cd et DVD 9 et 10 ....depuis plusieurs années.
Pour avoir une réponses s'il faut prouver son ancienneté sur ce forum je suis heureux de ne pas m'être inscrit plutot
our le moment j'utilsé un autre logiciel gratuit d'itineraire animées super cool .
Merci au personne qui peuvent me donner des info sur "création d'itinéraires animés".
Anicalement
Bonjour Didier,
Magix a apporté un correctif pour les nouveaux logiciels depuis plusieurs jours.
En ce qui concerne nos "anciens" logiciels, leur réponse est la suivante :
Pour les anciennes versions, il faut encore patienter.
Sous-entendu : Si vous êtes pressé, achetez la nouvelle version.
Bien entendu, on nous rétorquera que "Itinéraires animés" est un widget mis gracieusement à notre disposition. Mais, Magix ne s'en est-il pas servi et ne s'en sert-il pas encore de ce widget pour promouvoir la vente de ses logiciels ?
Je suis comme toi, j'ai photo sur cd dvd 9 et j'attends. (Les premiers arrivés sont servis les derniers).
Amicalement
FB
Merci francois-bellanger
Je te remercie de ta reponses claire et precise pour le moment j'utilise un aux utilitaire d'amimation d' intineraire
A bientot
et encore MERCI