Bonjour,

J'ai acheté sos cassette video (chez Cdiscount) celui ci ne fonctionne pas , et Cdiscount m'envoie vers vous !

P3-[Effacé par modération]
Je souhaite vous envoyer ce logiciel, et que vous puisiez m'envoyer le même !

Ci dessous, dernier message Cdiscount

Cordialement

TILLIER LUDOVIC

Bonjour Ludovic,

Le vendeur vous a écrit un message :
 

Bonjour, nous avons vérifié avec MAGIX et la clé a bien été activé par vous: P3-[Effacé par modération] Product: Vidéo easy SOS Cassettes vidéo ! (2022) (F) customer: # [Effacé par modération] LUDOVIC TILLIER activated on: 03.02.2022 - 17:18:56 De notre côté, le produit est activé et le produit est actif. Il n'y a pas de problème avec celle-ci. Si le problème est technique, problème pour utiliser le logiciel, il faut pour cela se retourner vers la support de MAGIX. Nous pouvons vous aider en intervenant avec MAGIX pour accélérer le processus. Serait-il possible de bien vouloir ouvrir un ticket support depuis le site de MAGIX lorsque vous êtes connecté à votre compte MAGIX et leur reporter le problème exact du logiciel. Renvoyez-nous si vous le voulez le numéro du ticket support et nous leur demanderons de le mettre en priorité. Cordialement Protrade