Ouah, merci super rapide...😉 Merci beaucoup !!!!

Il s'agit de rushs en mp4, la taille est variable, mais pour les deux plantages (car j'ai arrêté après), les fichiers étaient de 23Mo une fois, le second de 165Mo.

Le seul message apparu est " Video Deluxe Premium à cesser de fonctionner " dans une boite de dialogue de Windows, puis le programme c'est relancé tout seul sans rien faire.

Dans le journal Windows il y a des messages: Dans le troisième il semblerait qu'il y est une piste, mais je ne connais pas le module indiqué: ntdll.dll

1 - Video.UI (3864) {4D71E790-AB88-4059-8B2C-2B4FB6C420F9}: Le moteur de base de données a attaché une base de données (1, C:\Users\W7Sound\AppData\Local\Packages\Microsoft.ZuneVideo_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Database\b2e51f7549e3c1c4\EntClientDb.edb). (Durée=0 secondes)

2- Video.UI (3864) {4D71E790-AB88-4059-8B2C-2B4FB6C420F9}: Le moteur de base de données a effectué la procédure de récupération.

3- Nom de l’application défaillante Videodeluxe.exe, version : 16.0.3.63, horodatage : 0x588f1d5f
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.14393.479, horodatage : 0x5825887f
Code d’exception : 0xc0000374

Merci pour ton aide

Bonjour Alain,

Quelle est l'origine de ces clips, internet, cam, téléphone mobile, etc....
MP4, n'est pas suffisant, quelle est l'extension ?
Cette anomalie ne serait-elle pas apparue après une mise à jour de Win 10 ?
Il semblerait qu'il y ait un conflit de dll, entre WIN 10 et VDL ?
Cordialement
PC
 

Bonjour philchris,

Merci de ta réponse.

Apparemment ma réponse c'est perdue en route, bref, voici de nouveau les infos demandées.

Les clips vienne d'un caméscope Sony FDR-ax-53, le dernier sortie.

et voici les infos que j'ai pu relevé soit depuis VideoDeluxe, soit du journal Windows.

Concernant l'extension de fichier mp4, je sais que ça comprend plusieurs types d'extensions, mais je n'ai rien de plus que ce qui est indiqué dans les journaux.

Je dois préciser que la taille du fichier n'entre pas en ligne de compte; car le problème survient avec des fichiers bien moins lourds, pour exemple 45Mo, créé avec le même caméscope, le même jour, à quelques minutes d'intervalle.

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Voilà les infos obtenues depuis le logiciel VideoDeluxe sur les clips:
Information du fichier:
Nom de l'objet: C0116_0DDB9D58.MP4
Durée lecture: 00h00min20s 19images
-------Informations fichier
Nom du fichier: I:\xxxxx\xxxxx\C0116_0DDB9D58.MP4
Taille du fichier: 185.8Mo   Date: 30.01.2017 10:57:12
Durée lecture: 00h00min27s 9images
Module d'importation: MPEG import module
Résolution: 3840x2160 pixel
Taux de trame: 25.00 images/s
Ratio: 16:9

Ici les infos depuis Windows sur le même fichier:
Fichier: Fichier MP4 (.MP4)
Taille: 165 Mo (173 511 788 octets)
Sur disque: 165 Mo (173 514 752 octets)
Longueur:00:0023
Largeur trame:3840
Hauteur trame:2160
Débits de donnés:56127kbits/s
Fréquence d'images: 25 trames/s
Vitesse de transmission: 1505 Kbits/s
Chaines: 2 (stéréo)
Taux d'échantillonnage  audio: 48kHz

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Quelle est l'origine de ces clips, internet, cam, téléphone mobile, etc....
MP4, n'est pas suffisant, quelle est l'extension ?
Cette anomalie ne serait-elle pas apparue après une mise à jour de Win 10 ?
Il semblerait qu'il y ait un conflit de dll, entre WIN 10 et VDL ?

philchris il y a un autre truc qui me chiffonne, après la mise à jour de VideoDeluxe, il y a maintenant trois icones du programme?
Je pense qu'il faut virer le 2016, mais en gardant le 2017

Emplacement des fichiers:

Magix videodeluxe Premium:  "E:\VideoDelux Premium 2017\2017\Videodeluxe.exe"

Magix videodeluxe 2016:  "E:\Video deluxe 2016 Premium\Videodeluxe.exe"

Magix videodeluxe Premium 2017: "E:\VideoDelux Premium 2017\2017\Videodeluxe.exe"

N'y aurait-il pas un problème dans les mises à jour qui conservent l'ancien programmes et fichiers ?

Bonne fin de journée à toi