Erreur 57 version d’essai vidéo deluxe premium

philippe-gaucher Posté à 05/05/2020 19:54

Bonjour En vue d’acheter votre logiciel Magix vidéo premium, j’ai ce jour effectuer le téléchargement de la version d’essai sur votre site. Après installation complète voici le message que je reçois à l’écran A noter que Music maker et magix travel maps marche normalement. J’ai effectué une désinstallation et une réinstallation 3 fois mais j’ai toujours le même probleme Pouvez vous m’aider ?

Cordialement

Philippe Gaucher

Commentaires

sasiuk Posté à 05/05/2020 22:08

Bonsoir,

 

Le code d’erreur -57 signifie, généralement, que le processus d’enregistrement de Vidéo deluxe ne peut pas se connecter à Internet.

Vérifiez que vous avez une connexion Internet valide et active et que votre pare-feu n’empêche pas Vidéo deluxe d’accéder à Internet.

 

Bien cordialement.

DéDé.

philippe-gaucher Posté à 06/05/2020 08:10

Merci pour ton aide.

le problème est résolu après avoir fait les mises à jours de Windows et un petit passage de Cc cleaner

en l’occurrence je crois que le problème d’enregistrement et le pare feu sont des mythes.

 

merci de ton aide

 

sasiuk Posté à 07/05/2020 17:26

Bonsoir,

 

en l’occurrence je crois que le problème xxxxxxxxxxxxx et le pare feu sont des mythes.

Exemple d'accès E / S pour mon pare-feu pour Vidéo deluxe 2016.

Il en est de même pour tous mes logiciels de chez MAGIX.

 

Bien cordialement.

DéDé.