enregistrement encoder mpeg2 error-14

michel-evrard Posté à 03/02/2021 20:56

Bonjour, après un long moment de non utilisation, le logiciel SOS cassette video version 7 me demande au moment de la finalisation du disque sur DVD, de m'enregistrer pour activer l'encoder mpeg2. Je ne devais jamais faire ça avant, et lorsque je veux enregistrer le produit avec le code P2- reçu avec le logiciel , une erreur -14 apparait. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour pouvoir à nouveau utiliser le programme SOS cassette video version 7

Merci

Michel

Commentaires

sasiuk Posté à 04/02/2021 17:44

Bonjour,

 

Avez-vous pris connaissance de cette aide en ligne dans la rubrique Aide & Assistance ?

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/rsolution-du-problme-code-d-erreur-14--12/

Prenez également contact avec le support technique, car ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs et nous ne pouvons pas traiter des problèmes de licences.

Tous les détails sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

 

Bien cordialement.

DéDé.