Bonjour.

J'ai acheté le système sos cassette. Je l'avais installé sur mon pc mais il est tombé en panne. je l'ai conservé et changé le disque dur). J'essaie à présent de réinstaller le système magic vidéo.

Je dispose de 2 numéro de série. L'un pour vidéo easy.... L'autre pour vidéo sound qui se trouve sur l'enveloppe du CD-ROM d'installation.

L'OSD de "bienvenue ! " Valide le numéro de série (vidéo sound cleaning lab) ainsi que mon adresse mail. Je clic sur "s'inscrire et procéder à l'activation" qui m'envoie sur le "magix center"

Je valide "je dispose déjà d'un login magix"

J'indique mon adresse mail ainsi que mon mot de passe et clic sur suivant

Une fenêtre s'ouvre indiquant toutes mes coordonnées ainsi que le numéro de série.

Mais lorsque je clique sur "terminer l'enregistrement"... Il m'indique numéro de série non valide.

Que puis-je faire? Merci