demarrage impossible

alain-martini Posté à 22/11/2020 12:23

Bjr

après une longue période d'inactivité j'essaye de remettre en route mon logiciel VDL + 2019. après une ouverture normale de celui ci , au bout de 30 secondes environ le logiciel disparaît. conséquence : impossible de l'utiliser.

je travaille toujours avec w7

est ce normale? que dois je faire pour que tout redevienne comme avant

dans l'attente , cordialement

Commentaires

patvig Posté à 22/11/2020 13:46

Il faut préciser la version de VDL.

Nota : vous pouvez, et je le conseille, passer gratuitement à W10.

alain-martini Posté à 22/11/2020 16:52

version : VDL+ 2019

patvig Posté à 22/11/2020 18:55

Désolé, je vois maintenant que c'est (et probablement était indiqué).

Concernant votre problème, la seule suggestion que j'ai est de nettoyer Windows (avec ccleaner ou glary utilities) et redémarrer le PC.

Sinon, peut-être désactiver temporairement l'antivirus et/ou le parefeu, mais normalement ça concerne plutôt les pb de la dernière version.

Peut-être qu'un autre utilisateur sera en mesure de donner des conseils plus pertinents.