Concerne le site "http://www.afmemarcq.magix.net"

jj.bouzin Posté à 25/09/2015 17:22

Je ne parviens plus à mettre à jour ce site par FTP.

Mon mot de passe ne semble plus être valide, mais je ne l'ai pas modifié.

Quand je demande un nouveau mot de passe, je ne reçois rien car je dois introduire l'adresse mail utilisée lors de la création du site mais il s'agit d'une adresse mail d'une personne décédée et donc le lien à utilser pour chager le mot de passe est envoyé à une adresse mail qui n'est plus utilisée.

Que dois-je faire ?

D'avance merci.

 

Commentaires

awanderer Posté à 27/09/2015 12:32

Bonjour,

Pour information une adresse e mail même non utilisé est toujours active. Si vous connaissez cette adresse,il suffit de l'ouvrir pour rechercher le nouveau mot de passe. Dans le cas contraire contacter le service commercial de magix.

Cordialement

aWanderer