Bonjour,
Voila mon problème, j'ai acheté l'an dernier le logiciel vidéo easy hd, mais récemment mon j'ai attrapé un virus (sur internet je suppose) qui m'a tout effacé sur mon ordinateur. Maintenant je n'arrive plus a réactiver mon compte car l'on me dit que j'ai déjà utilisé mon code d'activation.
Merci par avance pour votre réponse.
Bonjour jojo30960,
Si tu clique sur "déjà enregistré" le problème devrais être résolu.
Cordialement
PC
je viens de rajouter des explications, c'est le numero de série que j'ai déja utilisé.
merci
jojo30960,
Tu ne dois pas cliquer sur "enregistrer en ligne"
A gauche il y a une ligne "déjà enregistré" clique dessus et cela devrait être bon.
Cordialement
PC