Clef usb non reconnue

Manuela-Demaret Posté à 11/01/2021 10:47

Bonjour, j'ai installé SOS K7 vidéo sur mon PC (Windows "remis à neuf" en décembre), fait les branchements en suivant les instructions. MAIS la clef USB fournie n'est pas reconnue par le PC. Donc, je ne peux rien faire Je l'ai branchée sur des ports usb qui fonctionnent parfaitement. Quelqu'un pourrait-il m'aider