Bonjour,

J'ai déjà utilisé SOS cassettes vidéo sans aucun problème (acheté en 2020), mais ai du formater mon ordinateur récemment. Depuis la réinstallation, lorsque j'appuie sur le bouton "transférer la vidéo sur l'ordinateur", ça m'affiche un message d'erreur "chemin d'accès introuvable".

Pourtant, mon magnétoscope est correctement connecté, j'ai l'image et le son. J'ai redémarré mon ordinateur, désinstallé et réinstallé le lociciel, j'ai trouvé une réponse sur ce forum disant d'exécuter le lociciel en tant qu'administrateur, rien n'y fait... Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance !!