bouton aperçu sans effet

taakfyrir Posté à 19/05/2013 13:57

Bonjour

J'ai acheté il y a peu website maker et j'ai bien compris que le bouton "aperçu" sert à voir le projet mais chez moi il est sans effet, les animations ne se mettent pas en marche et je ne peux pas naviguer sur mon site.

Je suis avec un Mac sous osx 10.8.3

Merci pour votre aide sympathique.

Commentaires

francois-bellanger Posté à 19/05/2013 14:22

Bonjour,

C'est quoi vos navigateurs ?

Avez-vous un lecteur Flash sur votre Mac ?

A cette page vous pouvez consulter la configuration Minimale requise avec un Mac pour Website Maker :

http://www.magix.com/fr/website-maker/detail/configuration-systeme/

Cordialement

taakfyrir Posté à 19/05/2013 14:31

Bonjour,

Je travaille avec Safari 6.0.4 et j'ai en effet flash player avec dernière version à jour.

Merci pour le lien mais j'ai bien tout et même plus car mon Mac est neuf.

Pensez vous que la hot line peut m'aider? ou dois je essayer sous firefox?

merci

francois-bellanger Posté à 19/05/2013 14:50

Bjr,

Faites un essai avec Firefox ou Google chrome, on ne sait jamais.

Vous ne bloquez pas les cookies ?

Sinon vous pouvez tenter la Hotline si ça ne marche pas ou leur écrire par mail à cette adresse :

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

Cordialement

taakfyrir Posté à 19/05/2013 15:07

Je viens de trouver, j'ai décoché la case qui bloquait les fenêtres pop-up! ouf et encore merci pour l'aide car en allant verifier les cookies j'ai vu cette option ;)))

francois-bellanger Posté à 19/05/2013 15:09

Merci pour l'info de retour, ça pourra servir à d'autres.

Cordialement