Blocage logiciel .

FRANCIS17 Posté à 26/03/2021 09:43

Salut à tous , je possède Magix vidéo deluxe premium 2019 et depuis quelque temps le logiciel s'arrête de fonctionner en plein montage , je suis obligé de faire une fin de tache avec windows et de le relancer . Si quelqu'un aurait une explication merci d'avance. Pour info ma config. est la suivante:

Processeur Intel CORE i5

RAM 16Go DDR4 2666

Disque SSD PNY 960Go

Windows 10

Alim. ATX 850W

Carte Graph. PNY GTX 1660 Super Single

GTX1600S/6Go.

Bien cordialement FRANCIS.

Commentaires

JOEL-PETIT Posté à 27/03/2021 15:03

Bonjour,

J'ai le même soucis depuis novembre denier, les conseils sympas du forum et ceux de la hotline Magix n'ont rien changé, et ce malgré la dernière version deluxe premium 2021 (20.01.1.80).

Magix support conseille la dernière mise à jour de leur logiciel, puis la dernière mise à jour de Windows et pour finir la dernière mise à jour des pilotes de la carte graphique.

Espérons trouver l'âme soeur sur le Forum !

Cordialement

Joël P

 

FRANCIS17 Posté à 27/03/2021 16:36

Merci pour votre réponse, pour windows 10 mise à jour ok , carte graphique ok mais je crois plus à la mise à jour de magix que je n'ai pas fait et qui coûte quand même 69.00 € tous les ans , pour avoir peut être le même problème au bout de un an.

Bien cordialement , Francis .