Activation licence suite achat sur ebay

olivier-m70 Posté à 11/04/2015 20:45

Bonjour,

j'ai acheté sur ebay : video easy 4 Hd, j'ai le CD, le code d'activation, la boite tout, mais il ne veut pas m'enregistrer parce que le précédent proipriétaire est déjà enregistré.

Comment dois je faire ?

Merci

Commentaires

philchris Posté à 11/04/2015 20:56

Bonsoir Olivier,

C'est le problème lorsque l'on acheté des logiciels d'occasions !

Contactes le  Support commercial de Magix, lien ci dessous :

https://support2.magix.com/customer/fr/request

Expliques ce qui t'arrive, Magix va te demander une participation, 10 € il me semble, pour réactiver ce logiciel.
Penses à joindre ton adresse mail, nom du logiciel et son N° de série.

Bonne chance.
Cordialement
PC