Bonjour, j'ai acheté l'interface Magix et le logiciel *VIDEO KASSETTEN" d'occasion sur internet et je n'arrive pas à activer la licence car elle a déjà été activée par l'ancien propriétaire. Comment faire pour la réactiver ? Merci d'avance pour votre aide
Bonsoir,
Si l'ancien propriétaire n'a pas désactivé sa licence prenez contact avec le service commercial de chez MAGIX.
infoservice@magix.net
Sachez que le transfert de licence vous sera facturé et vous devrez prouver votre achat.
Acheter un logiciel d'occasion n'est pas une bonne affaire sauf pour le vendeur...
Bien cordialement.
DéDé.
Bonjour,
Vous devrez vous connecter à votre espace client sur le site de l'éditeur avec les anciens identifiants, puis procédez aux changements dans la rubrique Données utilisateur. Donc, il vous faut réclamer à l'ancien propriétaire
ces coordonnées pour pouvoir y accéder.