J'ai acheté sur catooh une serie d'élements, aprés une régénération de disque dur je n'ai plus accés a ces éléments achetés il y à peu de temps.
Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire pour les récupérer
Salutations distinguées
C.Marchant
Bonsoir,
Si vous n'avez pas formaté votre disque dur , ces fichiers devraient encore se trouvez dans vos documments . Il devrait s'y trouver un dossier "MAGIX téléchargement" qui contient ces fichiers.
Sinon faire une rechercher sur vos disques durs . Dans le champ de recherche tapez: *.mtp
Abba
Bonsoir
Aprés un probléme avec mon disque dur principal j'ai eu la chance que le service commercial accepte ma requéte j'ai pu exceptionnellement avec leur accord récupérer la totalité de mes médias CHANCE ,cela m'a servi de leçon aujourd'hui tout est sur un disque dur externe + sauvegarde '' conseils d'espert''
DIdj 84
Merci pour votre réponse, mais j'ai hélas formaté mon disque, et les manips indiquées dans votre première réponse n'ont peu rien faire pour récupérer mes modèles!
que puis je faire ?
Salutations distinguées
C.Harchant
Bonjour,
Envoyez une demande au service commercial MAGIX ,
Il pourrons éventuellement vous mettre en téléchargement les fichiers :
http://support2.magix.net/customer/fr/magix_contact
Abba