Hola, me estoy volviendo loca, llevo ya varios dias instalando y desinstalando el programa SALVA TUS CINTAS DE VIDEO 6 , buscando informacion por internet y ya no se que hacer. Tengo windows 7, 64 bits. Puedo ver la imagen del video pero nada de sonido. Cuando me meto en panel de control, todos los elementos de panel de control, dispositivos e impresoras, me sale USB 28286 Device con un simbolo de un triangulo y una admiracion, le doy a propiedades y en la pestaña de general pone Estado de dispositivo Codigo 28, No ha controlador seleccionado par el conjunto o elemento de informacion de dispositivos.
Para buscar un controlador para este dispositivo, haga clic en Actualizar controlador,le doy a actualizar y me dice Windows no pudo instalar su USB 28286 Device.
Alguien puede ayudarme??? gracias