Buen dia ... adjunto fotos de la conexion a la notebook mediante el dispositivo usb conectado con cable rca a videocasetera....la version del equipo es "Salva tus cintas de video". Version 2. El sistema operativo que tengo es windows 10
Ahí está el problema, si consulta la caja del producto podrá confirmar que el software y el controlador son compatibles hasta con Windows 7, con mucha suerte Windows 8.
Le sugiero el uso de WIndows 7 o meditar en actualizar el programa a una versión compatible con Windows 10.