Buenas tardes:
Tengo el producto desde hace muchos años (2014-2015), ya no recuerdo cuando lo compré. Al intentar registrarlo me aparece error 24 'Este número de serie ya ha sido registrado con otra dirección de e-mail.
No recuerdo bajo qué mail lo registré ni la contraseña ¿Cómo puedo saber con que email lo registré y clave para poder activar el producto en nuevo equipo?
Es Music Maker Premium. De hecho, tengo el disco que me llegó, en esos años, por correo certificado.
Gracias
@Henry_Ingles250871 Debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en infoservice@magix.net, ya que son los únicos que pueden buscar la dirección de correo electrónico asociada a este número de serie. Probablemente también necesites una forma de proporcionarles tu identidad.
Alternativamente, actualmente hay un paquete con un precio reducido masivo de Music Maker 2024 Premium y software adicional (Vegas 21, Sound Forge 17) en Humble Bundle en caso de que esté interesado en versiones más nuevas de estos software.
You need to contact customer support at infoservice@magix.net because they are the only one who can look up the e-mail address associated with this serial number. You will probably also need a way to provide them with your identity.
Alternatively there is currently a massively price reduced bundle of Music Maker 2024 Premium and additional software (Vegas 21, Sound Forge 17) at Humble Bundle in case you're interested in newer versions of these softwares.