no puedo re-instalar mi version magix premium 19

JoseCarlos-Ventura escrito el 24.06.PM a las 22:31 horas

Hola!!

tenia un hp que se tuvo que formatear, volvi a bajar el software desde mi correo y al bajarlo no me dejaba instalarlo, BAJO TODO CORRO EL .EXE Y DERREPENTE SE PAUSABA.

Adquiri una lenovo ideapad3, hice lo mismo hoy y SUCEDE LO MISMO!!, pensé que podia ser la memoria o algo así...

 

PROCESADOR Intel(R) Core(TM) i3-1005G1 CPU @ 1.20GHz   1.19 GHz

RAM INSTALADA 8.00 GB (7.75 GB usable)

TIPO DE SISTEMA Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64

¿POR FAVOR PUEDEN APOYARME?

gracias!!!

Comentarios

moderando escrito el 28.06.AM a las 10:18 horas

Hola,

Este comportamiento es debido evidentemente a dos posibles razones.

1. Un programa de seguridad afecta la descarga e instalación, puede ser su propio navegador, ocurre frecuentemente con Internet Explorer. Es prudente desactivarlo/s durante este proceso.

2. No se cuenta con los privilegios necesario de administración, es prudente ejecutar el archivo de instalación con el botón derecho sobre "ejecutar como administrador".

3. Usted se encuentra en México, algunos proveedores de Internet bloquean el proceso, se requiere una conexión VPN con otra IP.

Un saludo,