Hola,
Desde hace unos días me es imposible acceder a la aplicación. Al intentar arrancar se muestra un mensaje de error acerca del archivo MSVCR120.dll.
He probado a desinstalar y volver a instalar tanto la aplicación como las librerías Visual C++ que indican en las páginas de ayuda y sigue sin funcionar.
El mensaje que muestra es el siguiente:
"Error en el módulo "MSVCR120.dll" (Dirección de carga:0x00007FFCA10E0000) a la dirección 0x00007FFCA111C810 (Excepción 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")
No he podido obtener la versión de Magix Video Deluxe 2021 que tengo instalada, ya que al cerrar el mensaje de error se cierra automáticamente la aplicación. (Versión de Windows 10 Home)
¿Me podéis indicar que pasos tengo que seguir para que funcione?
Un saludo,