Probablemente deba desactivar sus programas de seguridad o incluso si usa Panda, Kaspesky o Norton desinstalar dichos programas para que no interrumpa la instalación.
Es necesario que instale el programa con derechos de administración.
HE LEIDO EN OTROS FOROS Y NO HAY RESPUESTA A ESTE PROBLEMA ,YA E HECHO LO QUE ME PIDEN Y NO ME DIO RESULTADO EL PROGRAMA FUNCIONO PERFECTAMENTE FURANTE 8 MESES Y FUE COMPRADO EN ESPAÑA POR UN AMIGO
TENGO TODO EN REGLA PERO VIVO EN URUGUAY Y NO SE QUE HACER
LO MANDE A COMPRAR PORQUE EN URUGUAY NO HAY REPRESENTANTE LES PIDO UNA SOLUCION
En este caso te recomiendo contactar con el soporte directamente ya que les deberás comunicar datos como dirección de E-mail, No. de serie, etc, estos datos lógicamente no pueden ser comunicados por medio de
MAGIX info.
Seguramente tratando el problema directamente contigo se encontrará una solución.