La pregunta es sobre Magix Video Deluxe 2016 Plus comprado a finales de Diciembre y no puedo ni importar ni exportar GIf por que no tiene esa funcion ( Me gustaria que alguien me di ga como ponerme en contacto co el servicio tecnico para poder aclarar lo, por que si no hay arreglo es un fraude )
Creo que antes de hacer un juicio tan delicado deberías descartar que tu problema no sea local, yo importo archivos de este formato sin ningún problema en un docena de ordenadores de los cuales dispongo para hacer pruebas. Te aseguro que no es un problema general, y si lo fuera estaríamos dispuestos a solucionarlo.
Es por esta razón que siempre apelo a que los usuarios del foro escriban con precisión y detalle sus consulta, adjuntar un captura de pantalla dice a veces mas que mil palabras.
En tu primera consulta escribes:
"Porque no puedo poner un GIf en Magix video delux 2016 Plus y con Magix video delux MX no tengo ningun problema y tengo a los dos en el mismo equipo"
Para mi poner un archivo GIF, es importar un archivo dentro de un programa, no exportarlo, en tu segundo mensajes hablas de exportación.
Video deluxe 2016 en sus tres versiones no exporta archivos GIF, se ha suprimido esta función desde el Video deluxe 2015 por considerar su importancia y utilidad marginal dentro de las encuestas a la que sometemos nuestros clientes en base a sus necesidades y experiencias con nuestros programas.
En todo caso esto todo está indicado en nuestra página: