music maker 2015, al iniciar el programa me pide número de serie y e-mail, pero me dice que el e-mail no corresponde al número de serie y no se porque si el numero de serie es correcto al igual que el e-mail.
music maker 2015, al iniciar el programa me pide número de serie y e-mail, pero me dice que el e-mail no corresponde al número de serie y no se porque si el numero de serie es correcto al igual que el e-mail.
music maker 2015, al iniciar el programa me pide número de serie y e-mail, pero me dice que el e-mail no corresponde al número de serie y no se porque si el numero de serie es correcto al igual que el e-mail.
Yo también tengo el mismo problema. Lo único es que el correo electrónico ya no existe, y por tanto no lo puedo instalar teniendo una licencia con n/s correcto. ¿Cómo puedo solucionar este error -24?
@MROSET No importa si el correo electrónico anterior ya no existe. Sólo hay que introducir el correo electrónico antiguo y debería funcionar bien. La dirección de correo electrónico se puede cambiar en la configuración de la cuenta de usuario en https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/
@victor-salazar También puedes comprobar en https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/ si tu número de serie aparece en tu cuenta de usuario.
@MROSET It doesn't matter if the old e-mail doesn't exist any longer. Just enter the old e-mail and it should work fine. The e-mail address can be change in the user account settings at https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/
@victor-salazar You can also check at https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/ if your serial number is listed in your user account.