Estamos a tu disposición en magix.info: la asistencia técnica de nuestra Community
El tema es que no se si esto es un FORO o es el servicio TÉCNICO. Pues hago una pregunta y nadie me contesta lo que necesito. Para hablar por teléfono dice que debo pagar 13 euros. Entonces a quién le pregunto?.
Magix le ofrece sus clientes el servicio gratuito del uso del soporte técnico durante el primer año después de registrar el programa, ha realizado ya una consulta? Además existe la posibilidad de hablar con técnico directamente por teléfono, eso tiene un costo adicional como está estipulado en nuestra página de soporte, Magix es a propósito una de la empresas de informática con un bajo costo en comparación a nuestra competencia, le recomiendo realizar su consulta al soporte técnico:
support.magix.net
Lamentablemente por ninguna parte puedo ver su consulta, que necesita saber?Le aseguro que aquí en el foro existen una gran cantidad de moderadores y clientes que intercambian activa y efectivamente sus experiencias con los programas de Magix, inténtelo usted también, vera como amablemente los moderadores y clientes van a tener el mayor gusto en ayudarle si se concentra en formular su consulta.
Hola Idaza, muchas gracias por tu veloz respuesta.
Mi pregunta es sobre el programa "salva tus cintas en video, versión 2". El tema es así: yo tengo cintas de 8mm en una cámara SONY NTSC. Tengo comprado el MPEG-4 (la verdad es que no se que es o si es que es mejor que el MPEG-2), Te lo comento para que sepas que tengo yo.
Lo que yo no se es que debo seleccionar para grabar, yo he ido probando, (todo me refiero en el punto "3"), pero no se cual poner para tener la óptima grabación.
Siempre es mejor realizar la captura en formato MPEG-2, de todas formas el programa solo permite la captura en MPEG-2 o MXV.
En tu caso yo optaría por elegir "definido por el usuario", con esta opción se puede aumentar la calidad pero no se debe olvidar que el programa no puede mejorar la calidad de la cinta, es decir, no se puede esperar que el programa logre hacer de una cinta VHS o 8mm un archivo de alta definición.
Se debe probar diferentes parámentros, es una cuestión muy individual y no se puede hablar de una configuración perfecta, yo uso la de la captura de pantalla.