when create a new project, import few 360 videos but audio dissapear. if i play videos directly from explorer, sound works, but not in video deluxe :(
any help?
Hola!
¿Nos puede indicar por favor de donde proviene el formato? El modelo exacto de la cámara por favor,
Un saludo,
hola! gracias por la respuesta. los videos se grabaron con una garmin virb360. si abro los videos fuera de video deluxe 2018 plus se escuchan perfectamente, incluso en cualquier otro editor, pero en videodeluxe no, ni al previsualizarlos ni al importarlos. he probado a exportar uno de los videos con otro editor y pasa lo mismo, puedo escuchar el audio de ese video en cualquier otro programa pero no en videodeluxe. pero el caso es que si importo un archivo mp3 en videodeluxe eso si se escucha... ya no se que probar
Hola!
Puede intentar desactivar el modulo de importación MPEG:
En mi caso funciona el sonido pero con un zumbido agudo, este tema se lo he comentado a los programadores para que revisen si se trata de algo general o individual, en todo caso si se trata de un problema del programa se le dará solución.
Un saludo,
Hola Idaza. Gracias por la respuesta, pero lo he probado y nada, sigue sin funcionar. Esperemos que los programadores lo solucionen