Activación

manu01 escrito el 07.09.PM a las 23:28 horas

Hola.
Soy propietario de una licencia del Video deluxe 15 plus.
Y e rebasado el numero de de código de activación para la actualización gratuita del MPEG-2  Códec.
Y no tengo modo de contactar para que me envíen el código de activación ruego por favor me puedan ayudar a resolver este problema.
Ya lo e intentado por teléfono y no me dan la solución y ya me veo impotente y sin una solución.
Un saludo.
 

Comentarios

moderando escrito el 09.09.PM a las 14:01 horas

http://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/atencion-al-cliente/#c262979

moderando escrito el 09.09.PM a las 14:01 horas

Para poder enviarle los códigos de activación (incluidos en su programa) es necesario que envíe al soporte técnico los códigos ID de la activación correspondiente.
Para esto elija el modo de activación OFFLINE->CORREO/FAX (en programas antiguos debe ir a imprimir formulario)

El/los código/s ID empeizan generalmente con estas letras:

ENMPEG2V1-..... para Mpeg-2

ENAC3V2-....... para AC-3

ENMPEG4V7-..... Para Mpeg-4

AVCHD......     Para AVCHD

MP3SC-........ Para MP3


Si las activaciones son de pago lo mas recomendable es pinchar en activación "Online", ya que estas activaciones implican el pago a través de una tarjeta de crédito. En la caja de su programa o en el manual PDF están indicadas cuales activaciones son de pago en la versión de su programa.

Tenga en cuenta, la activaciones deben repetirse cada vez después de formatear el ordenador o instalar el programa en un nuevo equipo, las activaciones de pago solo deben ser pagadas la primera vez, después simplemente se debe solicitar el código siguiendo las instrucciones en la parte superior de este mensaje.

Y si no lo consigue

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