Habe Photostory Deluxe 2021 gekauft und installiert. Mehrmals de- und dann wieder installiert. Das Programm lässt sich nicht startet. Ich kann also die Seriennummer nicht eingeben.
Betriebssystem Windows 10 Pro, alle Updates installiert. Prozessor Intel I7-8700K, RAM 16GB, Festplatte Samsung SSD 1 TB. Parallel ist Video deluxe 2016 installiert, läuft.
Suche diese Datei:
und lösche sie, dann starte das Programm neu.
Das Verzeichnis habe ich, ist allerdings unvollständig angelegt. Habe noch einmal alles deinstalliert, die Registry
bereinigt, das Verzeichnis dann noch manuell gelöscht, da es bei der Deinstallation nicht gelöscht wurde und neu installiert. Leider ohne Erfolg. Die Verzeichnisse aus den Vorgängerversionen sind allerdings vorhanden.
geschi vielen Dank, hat mich auf die richtige Spur gebracht. Nach Deinstallation und manuellem löschen aller vorherigen Versionen und Ordner, konnte ich die Installation erfolgreich machen.