Wie schon so viele geschrieben haben... ich habe keinen Ton mehr ...

PrinzessinPluto schrieb am 23.03.2020 um 13:54 Uhr

Vorab einige Infos:

Magix Video Deluxe 2014 Version 13.0.5.5.
Mein PC:
- Intel Core(TMI) i7-8700K CPU 3,7GHz
- Windows 10 Pro
- Firefox 74.0

Ich habe im Herbst 2018 einen neuen PC mit Win 10 bekommen, habe Magix deluxe 2014
wieder installiert und erst jetzt wieder begonnen die "alten" Filme weiter/fertig
zu machen.
Beim Aufrufen eines schon fertigen Filmes (.mvp) oder aber der einzelnen Sequenzen
(mts) habe ich keinen Ton.
Ich habe bereits die Variante, die hier im Forum mehrmals empfohlen wurde - mit dem "Film in mpeg exportieren" - versucht,
allerdings öffent sich bei mir kein Hinweis zu einem Erweiterungsprogramm.
Was kann ich tun!? Der Support hat mir die Hilfe "verweigert" und mir ein Upgrade angeboten. Das will und brauch ich aber nicht.

Ich hoffe auf eure Profihilfe, bin selbst nämlich Laie...
Danke
lg

Sabrina

Kommentare

maedschik schrieb am 23.03.2020 um 13:59 Uhr

Hallo!

Ich denke mit 2014 wird das unter Win 10 nicht funktionieren. Win 10 ist auf dem neusten Stand?

Gruß m

PrinzessinPluto schrieb am 23.03.2020 um 14:03 Uhr

Ja, Win 10 ist grundsätzlich auf dem neuersten Stand..... lg

Irra schrieb am 23.03.2020 um 14:14 Uhr

Ja, Win 10 ist grundsätzlich auf dem neuersten Stand..... lg

Das sagen viele, sag du mal deine Version. Windows-Taste und R und dann winver eingeben. Bei mir funktioniert VDL 2014 unter Win 10 einwandfrei mit Ton. Hatte das mit der Anleitung, die du ja angesprochen hast gemacht.

PrinzessinPluto schrieb am 23.03.2020 um 15:08 Uhr

Version 1903 (Build 18362.720) ...

Also nicht am neuersten Stand... wie ich gerade gesehen habe.... wäre das für magix 2014 wichtig oder hilfreich?

maedschik schrieb am 23.03.2020 um 15:32 Uhr

Hallo! Irra!

Hast Du den PC neu mit Win 10 oder bist Du von win7 auf Win 10 gegangen ?

Auf meinen alten PC / Win 7 auf Win 10 / da lief bei mir VDL 2014 auch ohne Probleme. Auf den neuen weiß ich nicht.............nicht probiert 😉

Gruß m

Irra schrieb am 23.03.2020 um 16:00 Uhr

hallo maedschik von 7 auf Win 10. Ich benutze gerne VDL 2014 für Bildschirmaufnahmen, funktioniert bei mir besser als bei den neuen Versionen.

@PrinzessinPluto Windows up to date zu halten ist für alles wichtig. Dass du nicht auf dem neuesten Stand bist deutet auch darauf hin, dass du schon lange nicht neu starten gemacht hast. Damit ist nicht runterfahren und wieder einschalten gemacht. Mache bitte mal das Update und dann sehen wir weiter.

PrinzessinPluto schrieb am 23.03.2020 um 20:23 Uhr

Hallo Irra!

Hab das Update jetzt gemacht.... hab jetzt Version 1909 👍

PrinzessinPluto schrieb am 24.03.2020 um 20:07 Uhr

Hallo!? Kann mir noch jemand helfen oder seid ihr am Ende eurer Ideen!?😎 Danke lg

geschi schrieb am 24.03.2020 um 20:16 Uhr

Hallo

Ich denke dir fehlt der AC3 Codec, der über den IE freigeschaltet wird, nur wenn der IE MAGIX block dann war es das., ich würde mal den IE zum Standardbrowser machen, muss ja nicht auf ewig sein.

Suche hier mal nach IE Blockierung aufheben.

PrinzessinPluto schrieb am 24.03.2020 um 21:24 Uhr

IE ist jetzt als Standardbrowser eingestellt.... muss ich nochwas machen!? Bei Magix hat sich nix geändert.... Danke

zonaroma schrieb am 24.03.2020 um 22:03 Uhr

Hallo,

sind die Sicherungseinstellungen beim IE auf mittlere Sicherheit? Zufinden unter Internetoptionen.

Gruß,

zonaroma

PrinzessinPluto schrieb am 25.03.2020 um 08:01 Uhr

Sicherheitseinstellungen waren auf mittel bis hoch... hab sie auf mittel geändert....

BilderMacher schrieb am 25.03.2020 um 08:03 Uhr

Das bitte mal durchlesen und so machen, wie beschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/meldung-es-konnte-keine-internetverbindung-hergestellt-werden--154/

Oder der cmd-Befehl wie hier:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehlermeldung-fehlercode-10--47/

Ehemaliger User schrieb am 25.03.2020 um 08:16 Uhr

Was mir Abrundung des Fehlerbildes fehlt:

- die mts-Dateien sind nur in VdL nicht hörbar, mit einem Mediaplayer gibt's keine Probleme?
- wenn in VdL Dateien anderen Typs, z.B. AVI, MP4 oder MPG geöffnet werden, hast du dann Sound?
- wenn VdL eine der problematischen Dateien abspielt, sieht man dann bei der Lautstärkeregelung einen optischen Ausschlag?

- nur um wirklich sicher zu gehen: die Lautsprecher sind korrekt angeschlossen, funktionieren und sind auf einen korrekten Output-Pegel eingestellt? (man glaubt es kaum, aber ich kann mich an zwei Ereignisse erinnern, bei denen der Pegel schlicht auf 0 stand. Du suchst dir einen Wolf). Beim testen hört man etwas?