Wie kann ich das Installationsverzeichnis von WEB Designer MX Premium reparieren?

bestmamialive schrieb am 22.11.2014 um 16:49 Uhr

Ich benutze das Programm WEB Designer MX Premium Version 8 bereits seit einigen Jahren. Seit gestern kann ich es nun nicht mehr öffnen. Wenn ich dies versuche erscheint immer die Fehlermeldung –6 mit dem Hinweis, dass das Programm nicht gestartet werden kann. Möglicherweise ist das Installationsverzeichnis beschädigt. Es wird eine Neuinstallation empfohlen. Was soll ich nun tun???

Wenn ich das Programm deinstalliere, um es dann neu zu installieren, sind ja alle Daten und damit ganz viel Arbeit verloren. Gibt es da eine andere Möglichkeit? Könnte der Erwerb einer neueren Version z.B. WEB Designer 10 Premium dazu führen, dass das Ganze wieder läuft und die Daten automatisch in die neue Version transferiert werden?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.11.2014 um 17:18 Uhr

Seit gestern kann ich es nun nicht mehr öffnen. Wenn ich dies versuche erscheint immer die Fehlermeldung –6 mit dem Hinweis, dass das Programm nicht gestartet werden kann.

Das passiert immer dann, wenn man an dem system etwas verändert...z.B. Einbau erner Festplatte, Änderung der Partitionsgröße etc.

Wenn ich das Programm deinstalliere, um es dann neu zu installieren, sind ja alle Daten und damit ganz viel Arbeit verloren.

Nein. Deine gespeicherten *.web-Dateinen (Projekte) bleiben davon unberührt, es sei denn du löschst sie selbst!

Versuche erst mal eine Reparatur-Installation!

BeRo schrieb am 22.11.2014 um 18:54 Uhr

Das schreibt der Support dazu:

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MAGIX Cleaner behebt den Fehlercode -6

Was ist bei Programmstart Fehlercode -6 zu tun?
Bitte deinstallieren Sie das Programm. Dies gilt auch, wenn Sie eine Testversion benutzen.
Führen Sie anschließend die Datei aus dem folgenden Download aus:

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (Finished).

Trennen Sie den PC vom Internet und deaktivieren Sie temporär alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können, und installieren Sie das Programm erneut.

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die neueste Programmversion verwenden. Dies können Sie im Hilfe-Menü über „Online aktualisieren“ tun. Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Aktualisieren Sie ggf. Ihre Programmversion.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.
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Das klingt doch gut....

Viel Erfolg

bestmamialive schrieb am 29.11.2014 um 03:08 Uhr

Ich bin der u.a. Antwort des Magix Supports gefolgt und daraufhin ließ sich das Programm wieder einwandfrei öffnen.Die Daten waren nach der Neuinstallation auch noch alle vorhanden. Danke für den Tipp!