Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf untige Antwort der Redaktion:
Sie haben eine Frage zu Ihrer Software, die Ihnen keiner beantworten kann, ohne Angabe einiger wichtiger Eckdaten:
Welche Systemvoraussetzungen hat Ihr PC: Art, Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplattenspeicher?
Geben Sie Informationen zu angeschlossenen Geräten und zur Hardware Ihres Rechners, falls darin die Ursache liegen könnte, z.B. nennen Sie Ihren Brenner oder Ihre Videokamera beim Namen.
Welches Betriebssystem läuft auf Ihrem Rechner?
Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wie lautet sie?
Was passiert? Beschreiben Sie, was Sie tun und dann schließlich zum Fehler führt.
Formulieren Sie Ihre Frage, gespickt mit diesen Eckdaten noch einmal konkreter. Am besten Sie legen dazu eine neue Frage an.
Und noch der kleine Tipp für Voreilige: Haben Sie schon in der Software unter dem Menüpunkt Hilfe nach Ihrer Frage gesucht? Es gibt dort ausführliche Beschreibungen, Videotutorials und Workshops.
Wer wirklich fachliche Hilfe und Lösungen erwartet, sollte sich dringend an den Support wenden:
http://support.magix.net
Ich habe bisher über 30 Fotos-Shows gemacht und hatte bereits Magix 6 in mein Herz geschlossen. Aber man muß ja mit der Zeit gehen und so kaufte ich die Version 7.
Mit dieser Version gelangen mir ohne Probleme sage und schreibe 3 Foto-Shows. Gerade wollte ich wieder eine machen, der selbe PC, der selbe Brenner, also alles beim Gleichen, und nach 10 Minunten erscheint die Fehlermeldung: Fehler beim Encodieren - keine Datei gefunden. Bei der Fotoshow wird aber alles sauber abgespielt, Bilder, Musik, Effekte, Schriften. Habe alle Einstellung zurückgesetzt, neu abgespeichert und wieder die gleiche Fehlermeldung. Da es ein besonderes Geburtstagsgeschenk werden sollte sind nun über 50 Arbeits-(Freizeitstunden) umsonst. Oder haben Sie mir einen Rat ?
Mit freundlichen Grüssen
e.a.
ich beziehe mich auf untige Antwort der Redaktion:
Sie haben eine Frage zu Ihrer Software, die Ihnen keiner beantworten kann, ohne Angabe einiger wichtiger Eckdaten:
Welche Systemvoraussetzungen hat Ihr PC: Art, Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplattenspeicher?
Geben Sie Informationen zu angeschlossenen Geräten und zur Hardware Ihres Rechners, falls darin die Ursache liegen könnte, z.B. nennen Sie Ihren Brenner oder Ihre Videokamera beim Namen.
Welches Betriebssystem läuft auf Ihrem Rechner?
Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wie lautet sie?
Was passiert? Beschreiben Sie, was Sie tun und dann schließlich zum Fehler führt.
Formulieren Sie Ihre Frage, gespickt mit diesen Eckdaten noch einmal konkreter. Am besten Sie legen dazu eine neue Frage an.
Und noch der kleine Tipp für Voreilige: Haben Sie schon in der Software unter dem Menüpunkt Hilfe nach Ihrer Frage gesucht? Es gibt dort ausführliche Beschreibungen, Videotutorials und Workshops.
Wer wirklich fachliche Hilfe und Lösungen erwartet, sollte sich dringend an den Support wenden:
http://support.magix.net
Ich habe bisher über 30 Fotos-Shows gemacht und hatte bereits Magix 6 in mein Herz geschlossen. Aber man muß ja mit der Zeit gehen und so kaufte ich die Version 7.
Mit dieser Version gelangen mir ohne Probleme sage und schreibe 3 Foto-Shows. Gerade wollte ich wieder eine machen, der selbe PC, der selbe Brenner, also alles beim Gleichen, und nach 10 Minunten erscheint die Fehlermeldung: Fehler beim Encodieren - keine Datei gefunden. Bei der Fotoshow wird aber alles sauber abgespielt, Bilder, Musik, Effekte, Schriften. Habe alle Einstellung zurückgesetzt, neu abgespeichert und wieder die gleiche Fehlermeldung. Da es ein besonderes Geburtstagsgeschenk werden sollte sind nun über 50 Arbeits-(Freizeitstunden) umsonst. Oder haben Sie mir einen Rat ?
Mit freundlichen Grüssen
e.a.