Warum stürzt VDL 2017 Premium beim Import ab

becki12 schrieb am 21.09.2016 um 12:21 Uhr

Wer kann mir helfen???????

Ich habe mit Fotostory deluxe 2016 eine MVM-Datei erzeugt. Habe diese in Video 2017 Premium (360) importiert zwecks Weiterbearbeitung mit Videoclips. Beim Abspielen/Überprüfen der importierten Datei steigt das Programm immer an der gleichen Stelle (bereits nach 5 Bildern) aus mit dem Hinweis evtl. Grafik-Treiberproblem. Dies überprüft, jedoch ist alles auf dem neuesten Stand. Habe auch versucht die Blenden neu und Videoeffekte zurückzusetzen, aber kein Erfolg. Die gleiche Datei funktioniert aber einwandfrei unter VDL 2014.

Meine Hardware Sony Vaio intel Core i7, Radeon Graphics full HD 1080, 8 GB ram

Betriebssystem:

Windows 7, Video deluxe Premium 2017 (360),Version 16.0.1.25 (UDP3)

Fotostory 2016 Deluxe, Version 15.0.5.119 (UDP3)

Kommentare

korntunnel schrieb am 21.09.2016 um 13:11 Uhr

Hallo becki12,

Projektdateien, was ja letztendlich auch die MVM ist, sollten in dem Programm weiterbearbeitet werden, mit dem sie begonnen wurden. Ich vermute eher eine Inkompatibilität zwischen Fotostory 2016 und VdL 2017. Habe das eben mit Fotostory 2015 probiert (2016 habe ich nicht), und da gibt es auch eine Fehlermeldung.

Du könntest doch die Clips auch in der Fotostory bearbeiten?

Gruß Korntunnel

becki12 schrieb am 21.09.2016 um 15:22 Uhr

Hallo Korntunnel,

Danke für Deine schnelle Rückmeldung. Habe zwischenzeitlich herausgefunden, dass der Absturz wahrscheinlich durch die Hochkanteffekte hervorgerufen wurde. Habe dann alles zurückgesetzt, nun klappt es erst einmal beim Durchlaufen. Hochkanteffekte gibt es auch im VDL nicht, so dass ich diesen Effekt wohl nicht verwenden darf. Für mich nicht nachvollziehbar.

Ich finde es nur schade, dass man immer neue Versionen/Upgrades angeboten bekommt und die Möglichkeiten von früheren Programmen nicht mit integriert bzw. gelöscht werden, aber dafür neue aufnimmt. Für mich nicht nachvollziehbar, denn wenn ich die besagte MVM Datei in mein VDL 2014 importiere, klappt alles prima und wird einwandfrei übernommen, auch die Hochkannteffekte!!. Da muss doch ein Programmierfehler 2017 vorliegen, oder?

Gruß Becki12

korntunnel schrieb am 21.09.2016 um 18:51 Uhr

Hallo Becki12,

ob das ein Programmfehler ist, kann ich nicht beurteilen. Ich weiß nur, dass bei Neuerungen die Abwärtskompatibilität nicht immer gegeben ist. Denk nur mal an Windows, dort hast Du auch Probleme, wenn Du Programme aus XP übernehmen willst. Gleiches gilt in hohem Maße nun auch für Windows 10.

Du hast ja Support für Dein VdL 2017 Premium. Bitte ruf doch mal diesen Link auf:

http://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158

Logge ich dann in Deinen Account ein und informiere darüber Magix. Der Support ist ein Jahr entgeltfrei und Du bekommst dann eine korrekte Antwort.

Gutes Gelingen

Korntunnel

becki12 schrieb am 21.09.2016 um 19:16 Uhr

Hallo Korntunnel,

Danke noch einmal für Deine Hilfe. Werde mich morgen noch einmal mit dem Problem beschäftigen und den Link in Angriff nehmen.

Einen schönen Abend wünscht

Becki12

becki12 schrieb am 04.10.2016 um 10:59 Uhr

Hallo Korntunnel,

bin endlich dazu gekommen, den Technischen Support zu kontaktieren und das Problem zu schildern. Mal sehen, ob ich eine befriedigende Antwort erhalte. Werde Dich dann über das Ergebnis informieren.