woher importierst Du die Videos?
Wenn von Festplatte, dann sehe ich kein Problem.
Wenn von Kamera - welchen Datenträger hast Du?
Welche Version von Video deluxe nutzt Du?
Und ganz wichtig: mit welchem Programm arbeitet der Rechner?
Wer redet (schreibt) dem kann geholfen werden.
Abgesehen von der unzureichenden Beschreibung des Problems deutet einiges auf falsche Einstellungen in der Funktion "Aufnahme" hin. Eventuell ist der "Aufnahmekanal" falsch gewählt oder die Anschlusskabel sind verkehrt eingesteckt.
Es gibt soooooo viele Möglichkeiten - also, bitte etwas deutlicher schreiben.