Habe Magix Video de Luxe Premium 2022 auf meinem neuen Rechner installiert und habe die Fehlermeldung: Exit code 1638, wärend der Installation bekommen. Das Programm läßt sich öffnen jedoch nicht updaten obwohl es mir angeboten wird. Was soll ich tun ???
@jokubeit Stell das Programm zunächst mal auf Standardeinstellungen zurück unter dem Reiter DATEI/Einstellungen und dann den untersten Punkt.
Wenn das nicht klappt würde ich noch einmal komplett neu installieren, denn während der ersten Installation kam ja der Fehler-Code 1638.
Hattest Du Magix Video deluxe Premium2022 schon mal auf einem vorherigen Rechner installiert oder ist es jetzt komplett neu auf dem neuen Rechner oder hast Du einen Upgrade von einer Vorversion gemacht?
Danke für die Antwort, ja ich hatte Video deluxe Premium 2022 auf meinem vorigen Rechner schon einmal installiert. Dann habe ich mit einem Umzugsprogramm den Festplatteninhalt auf meinen neuen Rechner tranferiert und gehofft das alles wieder läuft. Nachdem ich dann Video deluxe Premium 2022 nicht mehr ordentlich Starten konnte habe ich alles gelöscht und dann neu installiert, jedoch mit Fehlermeldung.
Hallo @jokubeit
wie hast Du gelöscht? Empfehlung von Magix, Deinstallation mit Windows, alternativ bei Problemen mit dem FixIt-Tool und händisches Löschen von zwei Verzeichnissen, dann Windows neu starten und Programm erneut installieren.
Viele Grüße
Korntunnel
Hier findest Du näheres:
https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/
ja ich hatte Video deluxe Premium 2022 auf meinem vorigen Rechner schon einmal installiert. Dann habe ich mit einem Umzugsprogramm den Festplatteninhalt auf meinen neuen Rechner tranferiert und gehofft das alles wieder läuft.
Nein, so wird das nichts! Das ist die Ursache für die Meldung und die Probleme!
Du weißt doch, dass das Programm auf dem Rechner bei MAGIX in deinem Konto im Geräteplatz registriert wird.
Wenn du jetzt die Festplatte auf einen neuen Rechner schiebst, sind diese Informationen ungültig und in der Registry stehen falsche Verweise zum alten Rechner.
Was du gemacht hast, ist eigentlich illegal und ein Lizenzverstoß.
Moin und Hallo, danke für die Nachrichten, konnte nicht Anworten war ein paar Tage unterwegs. Zum Problem: Habe den alten Rechner in meinem MICROSOFT Kundenaccount gelöscht und das Programm versucht auf meinem neuen Rechner zu Istallieren. Bei der Fehlermeldung stand auch, dass ich _ Microsoft Visual C++ 2015 Redistributale (x64) _ mit einer Nummer die nicht mehr unterstützt wird installieren soll. Habe dann über Microsoft eine aktuelle Version, die die 2015 beinhaltet, istaliert. Hat jedoch nichts gebracht. Werde mich nach einigen Jahren von MAGIX verabschieden, mir sagten sowiso einige Bedienungen nicht zu. Bin auch schon fündig geworden. Danke für Eure Bemühungen.