Wenn ich versuche, einen Film fertigzustellen - egal ob auf PC oder auf Android Smartphone -
Du willst mir aber nicht erzählen, dass du Video Easy auf einem Android smartphone laufen hast ... Da "Film" ein dehnbarer Begriff ist, der rein garnichts aussagt, solltest du uns Details nennen:
1.) Wir wissen, dass du Video Easy 5 einsetzt, auch mit dem aktuellen Patch?
2.) Hast du danach das Programm auf Standardwerte zurückgesetzt?
3.) Welchen Rechner hast du, denn Access Violation deutet vielfach auf falsche Treiber, meistene GraKa hin ..
4.) um welches Quellmaterial handelt es sich (welches Format etc.)
5.) In welches Format möchtest du das ausgeben ?
Hallo Fred:
zu Beginn: Nein, ich möchte den fertigen Film als mpeg4 auf dem Android haben und nicht das Programm
zu 1. ja
zu 2. ja
zu 3. Sony Vaio ca. 3 Jahre alt, den ich von WIN 7 auf WIN 8 aufgerüstet habe. Das mit dem GraKa Treiber könnte sein.
zu 4. mpeg4
Magix hat mir den Link zu deren Analyseprogramm gechickt. Habe es gerade mal drüber laufen lassen und die Ergebnisse zurück gemailt...
Man hat mir ein Analyseprogramm geschickt, dessen Auswertungen dann mit Kommentar / fehlerbeschreibung an Magix zurückgemailt wurden. Daraufhin hat man mir einen neuen Graphiktreiberlink zugemailt. Nach Installation (mit sehr ausführlicher Anleitung) war alles tiptop.
!!!!! Das nenne ich wirklich mal einen guten Support !!!!!!